Работа: инженер технической поддержки в Вышнем Волочке , 6 вакансий

Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания...

Присоединяйтесь к команде клиентского сервиса МТС — цифровой экосистемы, где главное — забота о людях. Мы предлагаем удаленную работу с полной занятостью и доходом от 48 000 до 61 000 руб. (оклад 34 400 + премия).Что вы будете делать:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам с вопросами: от списаний до выбора тарифа.
• Вместе с наставниками быстро освоите все продукты

...

Обязанности:

• Разработка новых проектов
• Разработка конструкторской документации
• Разработка проектов по модернизации производства
• Инженерный дизайн

Требования:

• Образование - высшее профильное: инженер проектировщик; инженер-механик; инженер-технолог, специалист по инженерному дизайну
• Опыт работы приветствуется!

Обязанности:

• Разработка новых проектов
• Разработка конструкторской документации
• Разработка проектов по модернизации производства
• Инженерный дизайн

Требования:

• Образование - высшее профильное: инженер проектировщик; инженер-механик; инженер-технолог, специалист по инженерному дизайну
• Опыт работы приветствуется!

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...